Re: Лена из самой ICT

ICT будет участвовать на киевской выставке этого года под имени нашего филиала в Германии: International Currency Technologies Corporation из Германии (стенд 703), а не ICT с Тайваня. Поедем мы с моей коллегой и нашим главным менеджером, двумя главными инженерами.

2:Patrik: "Будильничег заработал! Спасибо"
© Неизвестная девочка Кашпировскому.
5+ Тебе сам знаешь за что!!! ;D ;D ;D

2:Style-AVS: Спасибо! Вы выполнили свои обязательства! Чем мог отблагодарил! +

Так обращайтесь, если что.

Style-AVS писал(а): а зачем слать что-то (в оригинале), если оно имеется на сайте ICT?
ну и опять-таки - почему бы не сбросить запрос на инфо ящик "Стиля" (тогда)?
вопросы скорее риторические , нежели пререкания.

а с Украинским офисом, БУДЕМ работать.

по поводу карточек, бо Лена не ответила, как ожидалось, придётся отдуваться:
при регулярных запросах в головной офис ICT очень часто получали ответ, что на данный момент партия новых карточек забракована отделом контроля качества. Вы предлагаете сказать "всё равно" на мнение отдела - давайте карточки какие есть? А потом - волна жалоб "у меня настоящая карточка не позволяет калибровать" или "начался приём фальшака"? последние полгода мы карточки получали по 30 (на 1 тип куюрника) в месяц, а то и в два! а желающих "несколько" больше.

Да фуфло это все!!!!! Отговорка и не более!!!!! В Стиль не раз обращались и всегда в ответ - привозите все зделаем!!!! А зачем возить, вроде и сами не без рук, чего не скажешь о ваших технарях, звонили консультировались, просто в шоке от консультаций!!!! ICT конечно лохонулась, в том что связалась с вашей фирмой, просто мрак, кроме палок в калёса ни чего!!!!! Извените за резкое высказывание, но простите НАБОЛЕЛО и соответственно НАДОЕЛО, выслушивать вский бред!!!!!
С уважением Uda!!!!!

если на кого жаловаться, так это на саму ICT, запчастей в продаже нет, номиналы светодиодов и фототранзисторов засекречены, наши пацаны уже сами схемы купюроприёмников нарисовали - может в ICT нет???
Лена, тебе схемы купюроприёмников A7 и U70 не нужны?

А калибровочные карты в количестве 1250000 экземпляров? (Из Китая) ;D ;D ;D

sim писал(а): если на кого жаловаться, так это на саму ICT, запчастей в продаже нет, номиналы светодиодов и фототранзисторов засекречены, наши пацаны уже сами схемы купюроприёмников нарисовали - может в ICT нет???
Лена, тебе схемы купюроприёмников A7 и U70 не нужны?

Запчасти мы постоянно продаем, просто в Россию не продаем - так как, еще раз сообщу всем, в России этим занимаются СТИЛЬ. Продажой нашей продукции и запчастей и сервисом в России занимаются СТИЛЬ. Они у нас исклюсивный представитель в России. В Украины они в принципе этим и должны были заниматься.

И схемы у нас конечно есть. Но никто же не будет рассдать схемы просто так. Как правило, мы даем схемы только нашим дистрибьюторам, которые должны заниматься ремонтом. Но щас так, как я сообщала, в Украине есть проблемма в сервисе, поэтому мы решили дать нужные документы и обучение для наших клиентов из Украины.

схемы мы уже сами нарисовали, а что запчастей нет, оказывается стиль виноват...
ну-ну

тута впору обучение для инженеров отк ict проводить, чтоб в готовых биллах Ai(2) входной светик при первой же банкноте не усыхал - просто не был впаян одной лапкой

sim писал(а): схемы мы уже сами нарисовали, а что запчастей нет, оказывается стиль виноват...
ну-ну

Рада, действительно, что схемы вы уже сами нарисовали...А про запчасти, вы откуда? если из России, то обрашайтесь к Стилю, пожалуйсто, а если вы из Украины, скажите, какие запчасти вам нужны.

Patrick писал(а): тута впору обучение для инженеров отк ict проводить, чтоб в готовых биллах Ai(2) входной светик при первой же банкноте не усыхал - просто не был впаян одной лапкой

По этому поводу, извините, пожалуйсто. Наверное, это была ощибка в производстве так как же не все купюрники сломались. Тоже, если вы из России, обращайтесь к Стилю, пожалуйсто. А если вы из Украины, будем вместе с вами решить этот вопрос.

Тут проблема возникла. Т.к. нахожусь далеко от Москвы в г. Петрозаводск, то не могу приобрести какой-либо ЗИП у Стиль-АВС. А хотелось бы карточек и немного запчастей.
Что делать в таком случае?

покупать купюроприёмники, которые реже ломаются

Не эротично! Меньше поломок - меньше денег в кармане :)

Сижу, читаю, смеюсь.
Дорогие форумчане, по поводу ICT я молчу уже около 2 лет, особо желающие могут найти на данном форуме отчет о посещении данной компании.
Само ICT никакого отношения не имеет к проблемам нашим, пользывателям их продукции.
Как на мое личное мнение, сервис-центр зарубил Стиль, и мы ни куда от этого не денемся, Стиль диктует ICT что ему надо делать.
Недавно прочитал на сайте Стиля что гарантия стала 6 месяцев, с ума сойти, завод производитель дает 1 год,куда делись еще 6 месяцев гарантии?
У нас давичи спрашивали какие мы имеем претензии к Стилю, из Россиии звонили, мы НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЕМ К НИМ, научитесь ремонтировать продукцию которую вы продаете, ремонт заменой одной из плат - дорого.
К Лене, уважаемые, кто посетит выставку в Киеве где она будет, как она обещает, я думаю никто претензий иметь не будет, милая девушка.