Re:Кредиты. Иногда они возвращаются...

Администратор зала пожаловался на следующую ситуацию:
Например, человек снимает 400 кредитов с аппарата "Братва" АИТ-2.05 Администратор снимает их ключом. В кредитах 0. Затем подходит следующий, засовывает 10 рублей и в кредитах вылезает 410 кр. :o

Позвонил в Уникум, они информацию поддвердили о таком баге. Как рекомендация было сказано, при повороте ключа "слива", фиксировать его в повернутом состоянии на 1-2 сек.

Вот! Может кому интересно.

Вот! Может кому интересно.

Если только нечистым на руку администраторам, так что не стоит тут об таком глюке... :o

давно еще тут такую тему обсуждали, болгарские какие-то аппараты,
там вообще через кокое-то время снятые кредиты без посторонней помощи появлялись, кому интересно поройтесь в ветках годовалой давности.

AR_Favorit писал(а): Если только нечистым на руку администраторам, так что не стоит тут об таком глюке... :o

Вопрос не в том, что интересно нечистым на руку админам. Например, работает в зале у вас хороший администратор. Нареканий у вас к нему нет, деньги сходятся, все нормально. Но тут бабах! И из-за этого глюка у него не пойдут деньги по кассе. На кого повесят? Правильно на администратора. Типа невнимательно считал, смотрел ит.д и т.п. А если еще раз такая же канитель? И сумма будет по внушительней? Вы его уволите. И из-за несчастного глюка вы потеряете опытного работника. А нового обучать, натаскивать... Вам нужен этот гемор? Думаю что нет. Да и не кому не нужен. Гораздо проще провести инструктаж среди админов, тем более этот глюк не постоянный, а проявляющейся с предсказуемой вероятностью.

так тут наоборот ситуация - вновь появившиеся кредиты, как я понял, не идут во входные счетчики, так что по кассе все ОК.... Зато их мона еще раз снять, и они, как положено, запишутся в выходные... То есть автомат будет в итоге минусить... И в случае сговора администратора с человеком со стороны тут не поможет даже видеонаблюдение... 8)

А вообще, когда появляется такой глюк - это конечно, на совести производителя - быстренько оповестить тех, кому продаются автоматы, и исправить ситуацию - а не рекомендовать, как делать так, "чтоб оно не глючило"... >:(

AR_Favorit писал(а): так тут наоборот ситуация - вновь появившиеся кредиты, как я понял, не идут во входные счетчики, так что по кассе все ОК.... Зато их мона еще раз снять, и они, как положено, запишутся в выходные... То есть автомат будет в итоге минусить... И в случае сговора администратора с человеком со стороны тут не поможет даже видеонаблюдение... 8)

В выходных счетчиках они тоже не пропишутся, а вот в счетчике выплат по ключу да! Тогда появляется ситуация, когда аппарат может быть в плюсе, а выплат было больше чем аппарат реально отдал. Касса в этом случае пойдет, но по аппарату начнется чехарда. :o

AR_Favorit писал(а):А вообще, когда появляется такой глюк - это конечно, на совести производителя - быстренько оповестить тех, кому продаются автоматы, и исправить ситуацию - а не рекомендовать, как делать так, "чтоб оно не глючило"... >:(

Согласен. Причем голос инженера из сервисной службы был такой осторожный, типа вдруг щас в репу получит. :)

В выходных счетчиках они тоже не пропишутся, а вот в счетчике выплат по ключу да!

нда, и впрямь чехарда, и фиг разберешь в такой ситуевине - то ли админы прошляпили такой момент (не знал, забыл и т.д.), то ли сами им попользовались :(

пожалуй владельцам аппаратов с таким глюком я порекомендовал бы поставить на слив электронный ключ, заказав кому-нибудь из производителей (их много по-моему) платку с такой программой, чтоб давала на нужном выходе длинный импульс (в пару секунд). Мелкосерийным производителям раз плюнуть - так програму в контроллере подправить, чтоб лишние платы продать...

Была такая же фигня толко с золотом партии.
Прошла сама собой.(Мозги операторам подлечили)

мне кажется, надо повнимательней заземление посмотреть. А именно: проводок от клеммы замка на землю.

От какого замка? Да и че на него смотреть то?

У меня тоже было так, по 10-30 кредитов (копейки но наиграть на миллион можно) сам купюрник набивал, думали операторы что то мутят, но как потом оказалось это от времени контакты и разъемы окисляются!!!!! Подтянул контакты на соединениях и все прошло ! Я сам пробывал на рабочем ИА (включенном) снимать и ставить фишку питания на купюрнике - набивает 10 кредитов !!!!