ошибки в статистике

[sad]

http://i15.fastpic.ru/big/2011/0220/5d/ ... 6a815d.jpg
total out вверху и внизу -вообще не врублюсь каким образом. по деньгам и длинной все норм а по короткой такая хрень.

[Леон]

у тебя короткая статистика обнулялась и потом была подогнана заново!поэтому расхождение я так своих кассиров ловил несколько раз

[sad]

все запаролено конечно-так что отпадает вариант. ключи у операторов только на слив-других нет.

[Aprel]

Если бы короткая статистика обнулялась то в строке schort stat. clear не стоял бы ноль.
Вновь набиваемые кредиты записываются и в короткую и в длинную статистику, соответственно они(статистики) не остались бы одинаковы. Я внимательно посмотрел бы эвент лист. Счетчики не велики для того ,чтобы посчитать вброшенные и снятые кредиты и попробывать выяснить почему такая разница.Обрати внимание на пунты вкл. выкл.аппарата. Или это сбой в работе далласа, или с ним поработали.

[sad]

по снятым в длинной тоже все норм-соответствует цифрам.сам думаю на даллас но возможности поменять пока нет. да и обнулил поскольку такая же фигня была за прошлый день

[Aprel]

Как минимум необходимо обулить.Даллас можно поменять между платами и отслеживать результат если нет возможности заменить.

[sad]

писал же что обнулил-завтра далласы поменяю если получится-опять же 2 автомата нулить потребуется-с владельцем еще согласовывать.просто я таких чудес еще не видел и не помню на форуме чтоб писали.

[Леон]

У МЕНЯ СЕГОДНЯ НОЧЬЮ ЧУДЕСА БЫЛИ ЗНАЧИТ ТАКИЕ ОДНА КАССИРША ЗДАЁТ ИН АУТ 43490 ВТОРАЯ ЗДАЁТ 75240 А ПЕРЕД 43490 ИН АУТ БЫЛ 77700 И ВЫХОДИТ НЕДОСТАЧА В 33198 ХОТЯ ОБЕ КЛЯНУТЬСЯ ЧТО СТОКО КЛИЕНТОВ НЕ БЫЛО НА ЭТОМ АППАРАТЕ И ОХРАНА ПОДТВЕРЖДАЕТ И ВИДЕО ОБНАРУЖИЛ ТОЛЬКО ВЫКЛ ВКЛ В ЭВЕНТ ЛИСТЕ И ВСЁ НИ СЬЁМОВ КРУПНЫХ НИ СТАВОК В ЧЁМ ПРОБЛЕМА НЕ ПОЙМУ

[Aprel]

Не понятно изложил суть вопроса. Вы что после каждой смены не подсчитываетесь? Почему не можете определить в чью смену случилась недостача? Поднимайте архив, ищите ошибку в записях.

[WIN]

Был как то полный бред по счетчикам из за процессора, очень долго разбирались, на операторов наезжали...
Потом сами поставили плату на прогон, она через пару часов глюканула, сама себе кредит набила в IN ничего не прописала, а при выплате счетчик OUT посчитал
Вот и думайте

[Леон]

Не понятно изложил суть вопроса. Вы что после каждой смены не подсчитываетесь? Почему не можете определить в чью смену случилась недостача? Поднимайте архив, ищите ошибку в записях.

подсчитываемся!!!!!каждые 12 часов !!если кассиры ошиблись в цифрах или взяли деньги и чтоб не попасться самой а подставить другую кассиршу можно подогнать статистику! и недостача вылезет только на следующую смену!или через смену!
грешу на косяк в плате!так как такого количества клиентов не было на аппарате!

[b-s-a]

А почему у тебя кассиры сдают только IN-OUT? Почему не по отдельности IN и OUT?
Смотри журнал событий. Возможно, набили в кредит 30000, сняли статистику и слили.

[sad]

а по теме то никто подсказать не может?

[kloun86]

Сбой по плате. У тебя обнуление верхней статистики запрещено, видно ведь. За месяц было 2 случая, в out 300000 появилось и раз 135000 в кредите. Журнал событий чистый. Поменял даллас и проц.

[Леон]

[quote="b-s-a"]А почему у тебя кассиры сдают только IN-OUT? Почему не по отдельности IN и OUT?
Смотри журнал событий. Возможно, набили в кредит 30000, сняли статистику и слили.[/quot
а какая разница уважаемый по ин ауту проще намного чем одни и те же цифры перелопачивать с бесполезностью