Новая Почта, и как с ней бороться?

[infiniti84]

Отправлял Новой Почтой наложенным платежом купол от рулетки стоимостью 5000 грн.Эти безрукие умудрились его разбить.На требование возместить ущерб мне отказали,даже не предложили хоть как-то компенсировать ущерб.Писал жалобы,но безуспешно,был в Обществе по защите прав потребителей,там тоже ни чем не помогли.Есть желание подать на них в суд, но тоже проблематично потому-что центральный офис находится в Полтаве,да и на купол никаких документов подтверждающих его стоимость естественно нет.Юристы сказали что шансы выиграть суд очень малы.
Получается что они могут разбить или потерять посылку любой стоимостью и ничего не возместить
Хочу отказаться от услуг Новой Почты.Подскажите адекватных перевозчиков которые отвечают за посылки и ценят своих клиентов.
У кого была подобная ситуация,что-то возместили??Как с ними бороться?

[сергей 88]

У новой почты такой бренд, уже лет 8-мь назад существует. Могу посоветовать другую почту, но думаю мне просто повезло. Т.Е. не хочу советовать, выбери тех кто подороже, и не будет прорблем....

[vt1980]

Отправлял Новой Почтой наложенным платежом купол от рулетки стоимостью 5000 грн.Эти безрукие умудрились его разбить.

Они даже не бьющееся умудряются разбить.

На требование возместить ущерб мне отказали,даже не предложили хоть как-то компенсировать ущерб.

Если груз был застрахован на всю сумму, и при получении составили акт боя (с фотографиями), и сразу написали заявление на компенсацию, тогда, по их правилам, должны вернуть.
Но будут цепляться за любую мелочь, чтоб не платить. То в описании не указано что купол целый, то упаковка не по правилам, то при распаковке кладовщик не присутствовал и т.д.
Мне возвращали денег без проблем, но это было за утерю груза.

[infiniti84]

Отправлял Новой Почтой наложенным платежом купол от рулетки стоимостью 5000 грн.Эти безрукие умудрились его разбить.

Они даже не бьющееся умудряются разбить.

На требование возместить ущерб мне отказали,даже не предложили хоть как-то компенсировать ущерб.

Если груз был застрахован на всю сумму, и при получении составили акт боя (с фотографиями), и сразу написали заявление на компенсацию, тогда, по их правилам, должны вернуть.
Но будут цепляться за любую мелочь, чтоб не платить. То в описании не указано что купол целый, то упаковка не по правилам, то при распаковке кладовщик не присутствовал и т.д.
Мне возвращали денег без проблем, но это было за утерю груза.

Все было застраховано,обрешетка ихняя была и сами они паковали(правда пару недель назад),и акт составили,и заявления написали...
Прицепились к обрешетке,мол я ее сам сделал,хотя есть накладная в которой указана покупка ихней обрешетки,и типа это не страховой случай