МЕЛБЕТ - конфискация выйгрыша.
Добавлено: 27 май 2022, 18:31
Здравствуйте, больше года играл в БК МЕЛБЕТ, пока мой баланс не достиг суммы 407090 руб..
После вопроса в службу поддержки, о том, почему я не получил фрибет за март, меня отправили на повторную верификацию. После предоставления всех документов и прохождения видеоверификации мне аннулировали выйгрыш с формулировкой - Нарушение пункта правил 3.2.6. (мультиаккаунтинг), что, безусловно является ложью, т.к. я имею только один аккаунт в БК Мелбет.
Написал претензию в 1СРО букмеккеров, но там 2 месяца нет ответа(из-за короновирусной инфекции сроки обращения увеличены). Сегодня жалобу туда написал ещё раз, также составил заявление в полицию, на мошеннические действия ООО "Мелофон". Legalbet и РБ также ответили , что вопрос вне их компетенции, как и Роспотребнадзор с ФНС. Прежде чем привлекать адвоката, пишу сюда для помощи в решении вопроса.
У меня имеется аудио и видео запись моего прохождения видеоконференции с сотрудником СБ Мелбет(доказывает мою компетенцию в ставках), два видео с сайта melbet.ru(запись экрана личного кабинета) за день до аннулирования и непосредственно после аннулирования моего счёта. На первом виден баланс и ставки за месяц, на втором видно как баланс изменился и новый перерасчёт ставок, а также ответ службы безопасности на почту, с формулировкой и причиной конфискации выйгрыша, готов предоставить по запросу.
ID в БК МЕЛБЕТ: 235733985
После вопроса в службу поддержки, о том, почему я не получил фрибет за март, меня отправили на повторную верификацию. После предоставления всех документов и прохождения видеоверификации мне аннулировали выйгрыш с формулировкой - Нарушение пункта правил 3.2.6. (мультиаккаунтинг), что, безусловно является ложью, т.к. я имею только один аккаунт в БК Мелбет.
Написал претензию в 1СРО букмеккеров, но там 2 месяца нет ответа(из-за короновирусной инфекции сроки обращения увеличены). Сегодня жалобу туда написал ещё раз, также составил заявление в полицию, на мошеннические действия ООО "Мелофон". Legalbet и РБ также ответили , что вопрос вне их компетенции, как и Роспотребнадзор с ФНС. Прежде чем привлекать адвоката, пишу сюда для помощи в решении вопроса.
У меня имеется аудио и видео запись моего прохождения видеоконференции с сотрудником СБ Мелбет(доказывает мою компетенцию в ставках), два видео с сайта melbet.ru(запись экрана личного кабинета) за день до аннулирования и непосредственно после аннулирования моего счёта. На первом виден баланс и ставки за месяц, на втором видно как баланс изменился и новый перерасчёт ставок, а также ответ службы безопасности на почту, с формулировкой и причиной конфискации выйгрыша, готов предоставить по запросу.
ID в БК МЕЛБЕТ: 235733985