Re:JCM сервис-центр

[avtosun]

Уважаемые!
У кого-нибудь есть прошивка V 118-01 для EBA-03?

[техцентр]

Есть.Встречайте ;)

[vo_va1]

Алес махен! Сделал билл. Для сообщества сообщаю: билл ева- 03 светодиод sir меняется на любой ик- диапазона, подходящий по габаритам. Поправлюсь, пара sir и spt видимо датчик замятия купюры.
Диллеры JCM, хватит доить бабки с технарей, нужно и техподдержку оказывать! ::)

[Slava.Balovnev]

Dear Anton,


Thanks for the request. We support only customer of JCM Company and provide
only customer and OEM partner with access for download area.
Please tell us more about your company.
Where did you buy our products. May be we can arrange something for support
for you.

Kind Regards

Friedrich Komanns
Support Engineer

Это ответ полученый от
В украинском сервисе ваообще не утруждают себя ответами на письма.

Спасибо большое за помощь и информацию!
По сути с 1 Апреля этого года, ваш покорный слуга будет осуществлять всю техническую поддержку по всей продукции JCM в России и странах СНГ и Балтии.
Так что, хочу извиниться за своих коллег-немцев за отсутствие помощи, надеюсь на Ваше понимание.
Мой контакт balovnev@jcm-germany.com - обращайтесь! :D

С уважением,
Вячеслав Баловнев
Отдел Технической Поддержки
JCM-Germany

[Vahmurka]

доброго времени суток! Вопрос к "счастливым обладателям" EBA-11 с протоколом 02А. Имеется ли у кого-нибудь прошивка для них версии 2.71. Попытка связаться с представителями JCM пока к успеху не приводит. Мож кто поделится?

Здраствуйте!
Пришлите мне ваш е-мэйл и я вам скину все необходимые программы. Что бы не пришлось вам скачивать что-попало у кого попало. Мой е-мэйл следующий: balovnev@jcm-germany.com
Буду очень рад с Вами познакомиться!

Вячеслав

и мне, если можно:)
Заранее благодарен.

[avtosun]

доброго времени суток! Вопрос к "счастливым обладателям" EBA-11 с протоколом 02А. Имеется ли у кого-нибудь прошивка для них версии 2.71. Попытка связаться с представителями JCM пока к успеху не приводит. Мож кто поделится?

Здраствуйте!
Пришлите мне ваш е-мэйл и я вам скину все необходимые программы. Что бы не пришлось вам скачивать что-попало у кого попало. Мой е-мэйл следующий: balovnev@jcm-germany.com
Буду очень рад с Вами познакомиться!

Вячеслав

И мне пожалуйста!!!
Заранее благодарю.
acceptor@e1.ru

[Slava.Balovnev]

Товарищи!

Пожалуйста, у меня просьбочка!
Если кому будет требоваться прошивки на EBA-11, то пожалуйста уточняйте точную модель EBA-11-PB(H)/SD2, ID-003/082A/0A2.

А то у нас только российских прошивок 10 версий!
Не говоря про страны СНГ.

Заранее благодарен,
Вячеслав Баловнев
Отдел технической поддержки
JCM-G
mailto:balovnev@jcm-germany.com

[luxend]

Здравствуйте.
Интересует оборудование для ремонта и калибровки купюрников ЕВ-200, WBA - 23
для создания СЦ в регионе.

[sim]

Вроде должен работать с простым rs232/ttl конвертором, а генератор магнитного воля попробую взять от старого стенда для dbv145

[FUL]

Стенд состоит из MIB 232 устройство согласования RS уровня TTL в RS C(COM)калибровочной бумаги белой и черной, вырезанной для ограничения положения ориентации в зеве била плотностью порядка 240.
MG 03- устройство для калибровки магнитной головы, плюс спец карта с петлей.
Изготовлена эта карта из тонкого тексталита , гдето 08мм, с вытравленными проводниками и петлей , которая распологается напротив магнитной головы, когда ее вставиш.
Генератор вырабатывает сложный импулс, смешивается 3 сигнала , очень похожих на пилообразные.
Ну и софт, конечно.

[luxend]

Спасибо.
Сам стенд я видел, самапальный интерфейс на RS232 имеется.
А вот с магнитной калибровкой проблемма. И бумаги калибровочной нет (вот узнать бы ее точные размеры).
Да и денег дали, сказали бери стенд. :D

[FUL]

Стенд свободно сложно преобрести, немцы не хотят чегото продавать их.

[alow511]

Ну дак !!!! А вы бы хотели продавать несколько экземпляров свей достаточно недешевой разработки, будучи уверенным на 100%, что ее внимательно изучат, и практически в кустарных условиях наладят ее мелкое производство для всех желающих сервисмэнов ;D

[sim]

Всё. достали.
Сегодня же приступаю к созданию собственного стенда для каливровки eb200.

[alow511]

Ну а софт - тоже свой будешь делать ??? Или ихний ??

[x-age]

Софт то есть - не проблема... А в каком регионе сервис открываете????

[alow511]

Наверное в Новосибе открывают, где-ж еще :)

[sim]

а софт давно есть, просто руки не доходили.

[x-age]

Если в Новосибе - давайте знакомится... ;D
Буудем сотрудничать ;D

[alow511]

Всё. достали.
Сегодня же приступаю к созданию собственного стенда для каливровки eb200.

Как успехи ? :)

[vladimirs]

Из опыта работы ЕВ-200 калибровка требуется в 20% остальной ремонт обходится без этого.

[luxend]

Я в Кирове.
ДА, всего 1 из 10 требует калибровки головки, но их накопилось уже немало.
Я просто хотел наконец приобрести этот прибор, и не самопал. Видимо не судьба.

А кто подскажет где взять калибровочную бумажку на WBA?
Или как сделать (размеры).

[alow511]

Наверняка Slava.Balovnev готов поделиться :-*, почем сей продукт для простых смертных ?

[sim]

за wba пока не знаю, а на eba-03 34.00 евро белая, 8.50 евро чёрная,
eb-200 84.00 белая, 62.40 чёрная, счёт прислали из сервис центра jcm в евро, несмотря на неободрение государственной думой проведения расчётов в иностранной валюте.

[Slava.Balovnev]

:'( Весьма грустно слышать такие цены!

Цены от JCM сервиса, к сожалению, имеют мало общего с официальными ценами на данные предметы!

Как человет представляющий JCM в России и СНГ, могу лишь обещать стараться помогать в решении таких ситуаций.

Поэтому для меня очень важны ВАШИ понимание и поддержка в таких вопросах. Пожалуйта, сообщите мне КТО >:( этот такой хитрый с такими ценами????

С уважегнием,
Вячеслав