Страница 1 из 1
"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 04:21
Krendel
Интересно, ОБЯЗАН ли зал игровых автоматов размещать доску информации с адресами и телефонами вышестоящих организаций и т.п. по типу "Уголка покупателя" в магазинах. Мне так думается, что лицензии и различные сертификаты влитяют на доверие клиента к заведению, и размещение их в доступном для клиентов месте выгодно прежде всего заведению, но я не нашел ничего обязывающего это делать.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 04:24
askarius
Krendel писал(а):
Интересно, ОБЯЗАН ли зал игровых автоматов размещать доску информации с адресами и телефонами вышестоящих организаций и т.п. по типу "Уголка покупателя" в магазинах. Мне так думается, что лицензии и различные сертификаты влитяют на доверие клиента к заведению, и размещение их в доступном для клиентов месте выгодно прежде всего заведению, но я не нашел ничего обязывающего это делать.
Уголки покупателя делаются в соответствии с ЗоЗПП. А ЗоЗПП распространяется на товары и услуги. ИБ - не товар и не услуга.
А вообще у нас висит Лицензия, св-во о госрег. юр.лица.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 08:28
DedMazay
Krendel писал(а):
Интересно, ОБЯЗАН ли зал игровых автоматов размещать доску информации с адресами и телефонами вышестоящих организаций и т.п. по типу "Уголка покупателя" в магазинах. Мне так думается, что лицензии и различные сертификаты влитяют на доверие клиента к заведению, и размещение их в доступном для клиентов месте выгодно прежде всего заведению, но я не нашел ничего обязывающего это делать.
Думаю игрока меньше всего интересует "Уголок покупателя"... :P
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 08:34
Владимир (Владимирович)
Заинтересует, если вывесишь способы мошенничества с ИА, а также график выдачи крупных выигрышей по ИА.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 08:38
DedMazay
Ага. ;D может им еще PayTable на каждом автомате повесить??? Или может быть написать, что такие то аппараты стоят в режими промоакции... Ж)
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 09:18
Binder
Если вы москвич, потрудитесь ознакомиться с московским законодательством, там все это описано
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 09:36
DedMazay
Binder писал(а):
Если вы москвич, потрудитесь ознакомиться с московским законодательством, там все это описано
Это было адресовано мне?? или нет?
Сорри, хотел просто уточнить.. ;)
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 14:16
пуганая ворона
x-x-x писал(а):
А если ставку хочу "споловинить", то портрет вдоль, или поперек надо резать? )))
;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 16:33
Krendel
Binder писал(а):
Если вы москвич, потрудитесь ознакомиться с московским законодательством, там все это описано
Я не москвич, но постараюсь ознакомиться с московским законодательством на эту тему.
Для всех остальных:
Мне не очень понятен ваш юмор на эту тему. С одной стороны вы ратуете за ЧЕСТНУЮ игру, а с другой стороны не хотите эту честную игру рекламировать. Те документы которые законодательство принуждает делать (лицензия, сертификаты ...) хоть в какой-то мере служат гарантией порядочности заведения. У нас вполне можно установить в каком-нибудь баре пару-тройку автоматов БЕЗ всяких документов. За два года никто не задал ни каких вопросов. Но правда и оборот на автоматах не очень большой.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 16:36
Krendel
DedMazay писал(а):
Krendel писал(а):
Интересно, ОБЯЗАН ли зал игровых автоматов размещать доску информации с адресами и телефонами вышестоящих организаций и т.п. по типу "Уголка покупателя" в магазинах. Мне так думается, что лицензии и различные сертификаты влитяют на доверие клиента к заведению, и размещение их в доступном для клиентов месте выгодно прежде всего заведению, но я не нашел ничего обязывающего это делать.
Думаю игрока меньше всего интересует "Уголок покупателя"... :P
Многих наверное не интересует, особенно постоянных клиентов различных лохотронов.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 16:46
Krendel
Gor писал(а):
Владимир (Владимирович) писал(а):
Заинтересует, если вывесишь способы мошенничества с ИА, а также график выдачи крупных выигрышей по ИА.
надо не забыть указать помимо телефонов экстренной помоци (01,02,03, 911) телефончик ближайшего центра метрологии и стандартизации, дабы те кто все проиграл с помощю этой шайки смогли бы попробовать покляньчить свои 75% ;)
А почему Вы считаете невозможным для клиента усомниться в качестве предлагаемой ему "не услуги, не товара" т.е. того, что предлагается в игровом зале? Неужели никто никогда не слышал от клиента фразы: "Опять накрутили, ничего не дает!" И пусть идет и вызывает комиссию из центра метрологии и стандартизации или еще откуда, и пусть проверяют, если мы такие честные, то нам не страшны эти проверки! А вот если все-таки "крутим" автоматы, то отсюда и весь ваш сарказм!
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 17:30
Владимир (Владимирович)
Про эпиляцию забыл.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 30 июл 2004, 20:28
Alf
ПРИЛИЧНОЕ игорное заведение обычно имеет на видном месте как минимум копии лицензии на право занятия данным видом деятельности и свидетельства о госрегистрации предприятия с юрадресом и телефоном. Если даже это не оговорено законодательством. Репутация дороже. Так что все делаешь правильно. А на умных советчиков Krendel, забей. Их больше интересуют услуги проституток.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 31 июл 2004, 10:13
Alf
Gor писал(а): Я не видел ни одного игрока, который при входе в игровой зал пялился на лицензию. Он ее ищет тогда, когда с ним поступили нехорошо. А до этого он приходить играть, а не смотреть доки. Кстати, Alf, а в твоем "приличном"джекпоте везде висят лицензии??
В приличных джекпоте, вулкане, суперслотсе бумажки висят.
А я вот на тебя посмотрю, когда к тебе мент на улице подойдет, без формы и без документов, и предложит "пройти". Кто он для тебя будет - мент или придурок (хотя то и другое успешно совмещается :D)?
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 31 июл 2004, 16:37
Krendel
А каковы будут ваши реплики по поводу "столбиков" и "ромашек"? У нас в городе ни на одном из этих "заведений" нет никакого упоминания о владельцах, а уж тем более прочих "бумажек", это как?
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 31 июл 2004, 17:26
Alf
Krendel писал(а): А каковы будут ваши реплики по поводу "столбиков" и "ромашек"? У нас в городе ни на одном из этих "заведений" нет никакого упоминания о владельцах, а уж тем более прочих "бумажек", это как?
Это как раз одна из многих причин, по которым им скоро кирдык настанет...
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 01 авг 2004, 07:45
Krendel
В магазине люди интересуются уголком потребителя не при входе в магазин, а при возникновении проблем с персоналом или продуктом. Что делать если автомат мои пять рублей просто «проглотит», или вместо положенного мне выигрыша выключится или «поломается» – например, нет монет на выигрыш? В игровом зале персонал (с большой долей вероятности) постарается урегулировать конфликт дабы не потерять клиента. А в случае со «столбиком» или «ромашкой»? Мне кажется, что отсутствие информации вредит всему бизнесу в целом.
А насчет репутации зала – так ее еще нужно заслужить. А заходить в новый зал и играть до того момента, когда на собственном опыте убедишься, что тебя развели как кролика – глупо. Хотя конечно полную гарантию дает только…… Но все же!
Кстати, я никогда не играл на игровых автоматах на свои деньги, не интересно, но заходя в игровой зал, внимательно изучаю информацию для игроков. Странно.
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 01 авг 2004, 17:11
Krendel
Что такое, по вашему, объективная информация?
Re:"Уголок покупателя" в игровом зале
Добавлено: 01 авг 2004, 17:38
Alf
Krendel писал(а): Что такое, по вашему, объективная информация?
Вопрос не ко мне, но надеюсь
Gor простит, что и я тоже отвечу?Некоторое время назад придумал на форуме какой-то афоризм на эту тему, правда сейчас не помню. Поэтому, рискуя вызвать на себя упреки в "мании величия через графоманство", приведу новый (а может быть и тот же):
"
Объективная информация - это информация, которая никому не выгодна, но никто не может её опровергнуть". ;)