Официальный Форум игорного бизнеса

Привет!
Пример сомнительной ситуации. При пересменке операторов на одном из аппаратов (КСИ: GameMachine) у игрока висит 1000 кредитов. Когда очередная смена (в начале которой на аппарате висела 1 тысяча) заканчивается, у оператора обнаруживается недоздача в размере 1 тысячи.
Я (администратор игрового зала) подозреваю, что эта ситуация - есть кидок со стороны канальи-маркера >:( На мой взгляд события развиваются следующим образом.
Оператор в конце своей смены набивает с ключа ту самую 1 тысячу. Переписывается счетчик, считается наличка, по деньгам все сходится. Следующий оператор заступает на смену и тупо сливает эту штуку. Соответственно в конце его смены обнаруживается недоздача на 1 тыс. На вопрос "Где деньги, каналья?!" маркер припоминает штуку, которая висела в начале его смены, говорит, что ее "слили" и т.д.
Шеф принципиально против технических перерывов на пересменку, так как по его мнению, игрок должен упарываться  ;D без всяких перерывов .
Уважаемые Профи и Гуру, прокомментируйте плз. ситуацию, кто здесь прав, кто не прав и что собствено делать?   

Не оставляй в кредитах при подсчетах-не будет проблем.Это ж очевидно. ;)

Если не знаешь как рассчитать (посмотреть по счетчикам) набой с ключа, то платить из своего кармана - наукой будет ;)

Piter's писал(а): Не оставляй в кредитах при подсчетах-не будет проблем.Это ж очевидно. ;)

Я ж говорю, у шефа позиция - никаких перерывов.

кабан писал(а): Если не знаешь как рассчитать (посмотреть по счетчикам) набой с ключа, то платить из своего кармана - наукой будет ;)

Уважаемый Кабан, просвети как считать набой с ключа.

НЕ надо делать перерывов. Снимай статистику с автомата когда на нем не играют.

1000 должна не переть у тех, которые сдаются в тот момент, когда висят кредиты. Т.к. по счетчикам они идут, как входящие. На следующую смену вылезет +1000. они "слили", но деньги ни кому не выдали.

Мда... неповезло человеку...
канальей почем зря обозвали...

[Я ж говорю, у шефа позиция - никаких перерывов.

нам тоже перерывы запрещены, но я прошу персонал временно бронировать, или пропускать автоматы (потом сново возвращаться), и снимать показания счетчиков, когда кредиты обнулены..

вот извиняюсь, что вклиниваюсь, но тож вопрос..
бывает, что при пересменке в сдающей смене недостача по автомату, а в принимающей по этому же автомату излишек?.. а иногда и не бывает излишков...почему такое происходит..? ???

Счетчики надо правильно списывать.

А я заставляю операторов снимать счетчики даже с кредитом. Какая разница? По входу счетчики свое посчитали, если человек снимет - то на следующую смену пойдет по выходу. Главное игрока на пару минут от автомата отвести.

Тогда возможен еще вариант: ваш кассир перезанимает в кассе нужную сумму, а на следущий день возвращает.
Маловероятно, что глючит автомат. 

Есть счётчик DROP, в нём отображаются кредиты, прошедшие через купюрник, есть счётчик HAND PAY, в нём прописаны кредиты, снятые ключём, по ним и считай суточный COUNT

Да, но ведь обычно ленятся списывать дополнительную информацию. И  не пытаются понять, по чему сегодня денег по DROPу больше или выплата меньше. Главное смена в 0.

Если лениться что-то делать, то зачем тогда вообще работать? Это же деньги! И они счёт любят. Персонал же будет спрашивать: почему не заплатили обещанную з.п.? Вот и манагер должен с персонала спрашивать: где деньги? Не может(или не хочет) кто-то считать дополнительные счётчики - никто его не держит. Профессий всяких много. Можно сменить профиль.