Официальный Форум игорного бизнеса

Отправлял Новой Почтой наложенным платежом купол от рулетки стоимостью 5000 грн.Эти безрукие умудрились его разбить.На требование возместить ущерб мне отказали,даже не предложили хоть как-то компенсировать ущерб.Писал жалобы,но безуспешно,был в Обществе по защите прав потребителей,там тоже ни чем не помогли.Есть желание подать на них в суд, но тоже проблематично потому-что центральный офис находится в Полтаве,да и на купол никаких документов подтверждающих его стоимость естественно нет.Юристы сказали что шансы выиграть суд очень малы.
Получается что они могут разбить или потерять посылку любой стоимостью и ничего не возместить
Хочу отказаться от услуг Новой Почты.Подскажите адекватных перевозчиков которые отвечают за посылки и ценят своих клиентов.
У кого была подобная ситуация,что-то возместили??Как с ними бороться?

У новой почты такой бренд, уже лет 8-мь назад существует. Могу посоветовать другую почту, но думаю мне просто повезло. Т.Е. не хочу советовать, выбери тех кто подороже, и не будет прорблем....

infiniti84 писал(а):Отправлял Новой Почтой наложенным платежом купол от рулетки стоимостью 5000 грн.Эти безрукие умудрились его разбить.

Они даже не бьющееся умудряются разбить.

infiniti84 писал(а):На требование возместить ущерб мне отказали,даже не предложили хоть как-то компенсировать ущерб.

Если груз был застрахован на всю сумму, и при получении составили акт боя (с фотографиями), и сразу написали заявление на компенсацию, тогда, по их правилам, должны вернуть.
Но будут цепляться за любую мелочь, чтоб не платить. То в описании не указано что купол целый, то упаковка не по правилам, то при распаковке кладовщик не присутствовал и т.д.
Мне возвращали денег без проблем, но это было за утерю груза.

vt1980 писал(а):

infiniti84 писал(а):Отправлял Новой Почтой наложенным платежом купол от рулетки стоимостью 5000 грн.Эти безрукие умудрились его разбить.

Они даже не бьющееся умудряются разбить.

infiniti84 писал(а):На требование возместить ущерб мне отказали,даже не предложили хоть как-то компенсировать ущерб.

Если груз был застрахован на всю сумму, и при получении составили акт боя (с фотографиями), и сразу написали заявление на компенсацию, тогда, по их правилам, должны вернуть.
Но будут цепляться за любую мелочь, чтоб не платить. То в описании не указано что купол целый, то упаковка не по правилам, то при распаковке кладовщик не присутствовал и т.д.
Мне возвращали денег без проблем, но это было за утерю груза.

Все было застраховано,обрешетка ихняя была и сами они паковали(правда пару недель назад),и акт составили,и заявления написали...
Прицепились к обрешетке,мол я ее сам сделал,хотя есть накладная в которой указана покупка ихней обрешетки,и типа это не страховой случай